很多大的电瓶车充电桩运营商朋友们，手里当前在运营的设备有几百台之多，但是随着设备铺设的增多，电瓶车充电桩的服务商后台满足不了这样的服务需求了。所以，就给大家介绍下叮叮电瓶车充电桩后台管理系统。
商家端：全方位支撑充电桩运营管理，帮助实现业务目标
1、“商家”：即充电桩业务的经营者、分成者、物业等一线的运营者；
2、“商家端”：供商家使用的管理平台，目前是微信小程序的形式，移动管理更方便。
1.业务管理
极速建站点、分配设备，查看管理订单，操作清晰、简洁
2.营销工具
储值卡、套餐卡多项营销工具，支持线上线下推广卖卡，有效提高用户充电黏性
3.资金管理
支持分账功能，完善对账单，一目了然。由原来的次日转账，升级为实时结算、可随时提现
商家入驻至设备上线全流程
注：叮叮2.0上线前入驻的商家，无需从头走以上流程，商家、站点、设备信息会自动迁移到新系统。
商家端：使用通联支付来做收款、分账等资金管理功能
1、通联支付是谁？
1.有央行备付金保障；
2.国内首批获得支付业务许可证；
3.少数拥有全支付牌照的第三方支付机构；线下终端规模仅次于银联商务
2、通联支付提供什么服务？
1.支持微信、支付宝等多端收款；
2.实时结算，可随时提现；
3.分账功能，一个站点最多支持20个分成方；
4.资金安全性，叮叮公司不经手
商家端：登录注册、选择商家
第一步：需要使用手机号码注册账号；（叮叮2.0之前入驻的商家，登录账号默认为商家手机号码，如有登录问题请联系您的服务顾问）
第二步：选择商家，点击进入工作台；一个手机号可以拥有多个商家。（由我创建的商家、参与管理的商家）
商家端：申请开通商家
1、资料的用途：
基本资料用于叮叮后台的基本信息；
主体信息用于通联的主体认证；
2、申请提交后：
叮叮后台审核通过后，商家即入驻成功
商家端：工作台
1、数据概览：商家基本的数据情况，包含收入、订单、站点、设备；
2、设备管理：查看所有充电桩的状态，进行设备投放等管理；
3、站点管理：创建站点信息，设置站点费率、各项规则；
4、订单管理：查看本商家下所有的充电订单；
5、资金管理：查看商家收入，资金提现，提供日账单/月账单对账功能；
6、营销管理：电子卡（储值卡/套餐卡）、实体卡管理；
7、分成管理：设置站点分成，查看分成数据；
8、商家管理：商家基本信息，员工管理设置，其他商家设置。
商家端：商家管理
1、展示商家名称，点击进入可查看商家详细信息；
2、商家合作模式：在商家入驻申请审核时配置；
3、支付账户：商家审核通过后，支付账户默认未开通，点击进入下一页，验证手机号码后即开通，商家收款功能才算最终配置完成；
4、员工管理：管理员工账号，配置员工权限；
5、月账单/日账单：默认打开月账单，商家可设置月账单/日账单的开关。
商家端：商家管理-商家信息
商家信息中，所在省市区、详细地址、联系人姓名、联系人电话、电子邮箱可修改，其他内容仅可查看。
商家端：商家管理-开通支付账户
1.个人商家，验证手机号码无限制；
2.企业商家，仅可验证法人的手机号码；
3.开通后，商家的收款功能即开通。
商家端：商家管理-员工管理
1、员工必须也要注册 商家端帐号，添加成功后，员工在【选择商家】处即出现该商家，显示【参与管理】；
2、配置功能模块权限+站点权限，可一键选择全部站点；
3、仅商家主账号有的权限：商家管理模块、待投放设备、新建/编辑站点、新建/编辑分成设置；
4、若勾选了【资金管理】，即拥有此模块的所有权限，与站点权限设置无关。
商家端：站点列表、新建站点
1、站点状态：
运营中、维护中。商家可通过该状态，进行站点的上下线，维护中用户不可充电；
2、新建站点：
① 站点服务电话，在【确认充电页】【电子卡详情页】都有该号码；
② 站点服务时间：默认24小时，若非24小时的，用户在非服务时间不可下单；
③ 功率异常上浮时断电：打开此开关，需配置一个瓦数，超过初始功率X瓦时，自动断电。
商家端：新建站点-计费信息【重点关注该功能】
1、分功率计费
① 默认有充满自停，且充电完成返还未使用金额；
② 需设置价格区间，最少2个价格段，最多5个，最多可设置到700W；
③ 用户充电时，功率检测失败后默认瓦数，需要设置；
④ 是否打开小额先付开关，需要设置；
2、统一价格计费
① 设置每小时价格即可；
② 返还未使用金额开关打开，即有充满自停，关闭开关，则无充满自停；
③是否打开小额先付开关，需要设置。
商家端：设备管理流程图
商家端：营销管理-储值卡列表、新建
1、一张卡，只能在一个站点使用；
2、有效期-相对时间：用户购卡后开始计时间；
3、有效期-绝对时间：一个固定的时间段，如2019.10.01-2019.10.31；
4、可设置是否支持自定义储值金额；
5、使用须知会展示在用户端；
6、卡不可退款。
商家端：营销管理-储值卡详情、储值记录、使用记录
1、【停止/开始发行】可在详情页操作，停止发行后，用户端不可在这张卡内继续储值，不影响已有余额；
2、【复制卡片】点击将本卡信息带入到新建储值卡页面中，方便商家建卡；
3、【保存推广二维码】可把该二维码在线上推广，或打印出来贴在线下，用户扫码即到该卡片的购买页面。
商家端：营销管理-套餐卡列表、新建
1、一张卡，只能在一个站点使用；
2、有效期-相对时间：用户购卡后开始计时间；
3、有效期-绝对时间：一个固定的时间段，如2019.10.01-2019.10.31；
4、使用须知会展示在用户端；
5、单次充电时长、单日可用次数、总次数、价格
商家端：营销管理-套餐卡详情、累计销量、使用记录
1、【停止/开始发行】可在详情页操作，停止发行后，用户端不可再买这张卡，不影响已购卡；
2、【复制卡片】点击将本卡信息带入到新建套餐卡页面中，方便商家建卡；
3、【保存推广二维码】可把该二维码在线上推广，或打印出来贴在线下，用户扫码即到该卡片的购买页面。
商家端：营销管理-实体卡
1、未开通：即没有绑定用户的卡，输入用户手机号即绑定完成；
2、已开通：已绑定用户的卡，可查看卡片刷卡记录，可挂失、销卡；
3、已冻结：挂失中的卡，可解除冻结；
4、已作废：卡片不可用。
注：对于在老系统中发行的定额卡（大白卡），默认迁移到此列表【已开通】状态，【绑定用户账号】为系统自动生成，【用户手机号】为空。
商家端：订单管理-订单列表、时间筛选
1、展示所有的订单记录；
2、订单导出：导出到商家的电子邮箱，若未设置邮箱，可在【商家管理】模块完善电子邮箱；
3、订单导出最多可导出31天的数据。
商家端：订单管理-订单详情
1、充电中：在该订单状态时，可结束用户订单；
2、已完成-支付信息部分：
① 如图是使用微信支付，实付12元，退款9元，再减去分成支出、平台服务费，得出本单实际收入；
② 若使用储值卡支付，实付金额12元，退款9元，分成支出、平台服务费、实际收入都是0元；
③ 若使用套餐卡支付，除了订单金额，其他数字都是0。
3、已关闭订单状态，即前5分钟内结束订单，所有数字都是0。
商家端：分成管理列表、站点分成详情
站点分成设置：已经添加过的分成规则，可以编辑，或删除，操作后都是从次日0点开始生效；
商家端：分成管理-新建站点分成
1、流程：选择需要分成的站点→添加分成方，需要搜索分成方商家名称，输入分成比例→保存后，次日0点生效；
2、一个站点，最多可添加20个分成方。
商家端：资金管理-商家余额提现
1、企业商家，默认可提现至企业对公账户，也可绑定法人的个人银行卡；个人商家，需绑定实名认证人的个人银行卡；
2、提现后，可在【提现记录】中查看提现进度和记录。
商家端：资金管理-绑定银行卡
绑定银行卡，个人商家仅可绑定实名认证人的银行卡；企业商家仅可绑定法人的银行卡。
写在最后：限于篇幅所限，我们不能一一把各个方面的功能介绍细致。如果一些有想法，做的比较大的运营商，需要更强大的运营系统支持，那么可以直接联系我们。
我们叮叮不仅在硬件设备方面投入了巨大的研发人员，在软件系统管理方面，更是业内领先，尤其是在设备比较多的时候，更需要一个强大的后台支持，所以，在这方面想要有所发展，以及遇到系统管理瓶颈的运营商们，可以来咨询我们。